2012年9月19日星期三

調查顯示半數以上美國人對iPhone 5感到失望?

在蘋果(Apple)發佈最新版 iPhone 還不到24小時,就已經有許多民意調查與新聞發佈顯示,超過一半的美國人對於剛發佈的 iPhone5 感到失望,同時認為 iPhone 5 並未給消費者帶來任何新體驗。

這並不是誇大其辭。從CouponCodes4u網站針對1,135位至少擁有一款蘋果產品的美國人所作的投票調查,得到的這項結論已經成為該網站首頁的頭條新聞了。

或許這無法真的代表所有的美國大眾,但為什麼這樣的結果會成為令人矚目的新聞頭條呢?
大部份理性的人可能對這個結論感到憂心:半數的美國大眾會對這樣一款具有RF接收功能的長方形鋁製玩意兒感到鬱悶?而不是對像經濟、教育或全球恐怖行動等問題感到苦惱?但你可能會爭論說,用這個例子來做比較並不公平,你說得一點都沒錯。

就算這項調查項結果只適用於少數那些已經擁有蘋果產品的粉絲,也仍值得我們進一步加以探討。

那些對 iPhone 5感到失望的人,有81%的受訪者表示原因在於Steve Jobs,他們表示:「少了Steve Jobs的感覺很奇怪」;而32%的受訪者則表示原因在於這項產品事實上是「了無新意」。

儘管新款 iPhone 5 內建更快的處理器、更大尺寸的螢幕、更長的電池續航力、支援 LTE 與更佳攝影機,仍有57%的受訪者表示「失望」,不過,仍有39%的受訪者表示「超出他們的預期」。
iPhone 5 改採9針 USB 手機連接器似乎是讓大多數人感到失望的主因,而也有26%的受訪者對於採用更小尺寸的微型 SIM 卡不滿意,21%的人則認為限量發行128GB iPhone 5 缺乏有效規劃。

我個人認為這種情況十分荒謬可笑。難道我們整個國家已經成為一個被寵壞了的孩子,期待蘋果公司每年都得用令人驚奇的花招,為我們的小小世界帶來一些意外與震撼,帶我們跳脫對於數位領域的倦怠嗎?

事實是蘋果公司並不需要每12個月都得為大家帶來一些意外驚喜。它已經能夠從自己所開創可獲利的生態系統中持續帶來豐厚利潤了。如今,用戶們十分滿意 iPhone 的使用經驗,因此,蘋果並不必每年都得重新發明新的 iPhone 設計。

的確, iPhone 5 並未真的帶來能夠超越大部份高階 Android 設備以外的其它獨特功能,但它擁有簡單易用的軟體以及大量應用程式等特色,這些已經遠遠超過競爭對手了。

而且,如果維持設計的一致性、美觀的硬體外形以及好用的軟體程式,擁有了這些特色都還讓大家感到失望,那我還能說什麼呢?這個世界還有什麼樂趣呢?



本文轉載自:Susan Hong
參考原文:Survey claims over half of Americans 'disappointed' by iPhone 5,by Sylvie Barak

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